Bei akuten oder auch langwierigen Konflikten im Betrieb biete ich Ihnen kompetente und lösungsorientierte Klärungshilfe. Ich arbeite nicht „neutral“, sondern allparteilich. Das heißt, ich unterstütze einen Prozess, in dem die Beteiligten ihre Interessen und die dahinter liegenden Bedürfnisse formulieren, um so zu einer Lösung zu finden, die mehr ist, als ein oft instabiler Kompromiss.
Nicht jeder Konflikt ist lösbar. Klärungshilfe trägt aber dazu bei, dass es hinterher auf jeden Fall klarer ist, so dass für die Beteiligten schon dadurch Erleichterung und neue Handlungsfähigkeit entstehen.
Konflikte sind aber viel häufiger lösbar, als man es erst mal vermutet, wenn man ihre Dauer und Heftigkeit betrachtet. Ich bin selber immer wieder überrascht, wie selbst nach jahrelangem „Bürgerkrieg“ oft schon nach wenigen Gesprächen Zusammenarbeit wieder möglich wird.
Bei komplexeren Prozessen arbeite ich mit anderen erfahrenen Kollegen zusammen. u. a. mit Christoph Hatlappa, der seit vielen Jahren in der Nähe von Bremen die Ausbildung von Mediatoren leitet.
Gerne mache ich Ihnen nach einem unverbindlichen Gespräch ein Angebot über den Ablauf, den Zeitaufwand und die zu erwartenden Kosten.
Sie möchten Ihre Führungskräfte und/oder Ihre MitarbeiterInnen fit machen für den konstruktiven Umgang mit Konflikten?
Ich biete Ihnen die Konzeption und Durchführung eines individuell auf Ihren Bedarf zugeschnittenen Trainings.
Mögliche Inhalte:
Die TeilnehmerInnen trainieren an Fällen aus der eigenen Praxis bzw. an vorgegebenen Aufgaben. Die Trainingsintensität kann selbst gesteuert werden, indem z. B. Szenen abgewandelt wiederholt werden können, um einen eigenen Lernerfolg zu erfahren.
Um den TeilnehmerInnen ausreichend Zeit für praktische Übungen zu geben, führe ich das Seminar ab einer Gruppengröße von 10 Personen in Kooperation mit einem Kollegen durch.

(Foto: R. Duhm)
Matthias Varga von Kibéd